ビジネスにおいて、成功を収めるためにはマーケティング戦略が不可欠です。その中でも基本となるのが、4P分析です。
しかし、製品やサービスに対してどのようにアプローチすればよいのか、具体的な策を打つことは容易ではありません。
そこで、ChatGPTを使って手軽に4P分析を行う方法があります。
本記事では、ChatGPTの概要や4P分析について説明し、今回のプロンプトやChatGPTが出した回答内容、4P分析の結果、そして感想や意義についてご紹介します。
当サイトは、「AIと仕事」をテーマにChatGPTのプロンプト例や現場での実践法。AIがサポートするビジネスフレームワーク作成などの情報を提供しています。また、仕事で使用している便利なAI・ITツールについても紹介していきます。是非、ご覧ください。
ChatGPTとは？
ChatGPTとは、OpenAIが開発した大規模な言語モデル（LLM）チャットボットです。
インターネット上にある膨大な量のテキスト データを使用してトレーニングされています。
そのため、人間のような自然なテキストを生成することができます。
ChatGPTの用途例
- テキストの生成
ニュース記事、ブログ記事、小説、詩など、さまざまな種類のテキストを生成できます。 - 言語の翻訳
英語から日本語、日本語から英語など、さまざまな言語を翻訳できます。 - コンテンツの作成
コード、スクリプト、電子メールなど、さまざまな種類のクリエイティブ コンテンツを作成できます。
カスタマーサービス
顧客からの問い合わせに自動で回答したり、トラブルを解決したりするために使用できます。 - 営業
お客へのアプローチ法のアイデア出し、営業日報のサポート、商談の資料作成ができます。
ビジネスフレームワーク4P分析とは？
4P分析とは、マーケティング戦略の基本であり、商品・価格・流通・宣伝の4つの要素を分析するフレームワークです。
商品（Product）
顧客のニーズや欲求に合わせた製品やサービスを提供するためには、顧客の要望や嗜好、市場動向などを調査することが必要です。
その上で、製品やサービスの特徴、機能、デザイン、品質、ブランドイメージ、パッケージングなどを設計し、競合他社と差別化することが重要です。
また、製品やサービスのライフサイクル、改善点、新規開発などを常に把握し、アップデートや改良を行うことも必要です。
価格（Price）
商品やサービスの付加価値を考慮した上で、市場価格と比較し、適正な価格を設定することが求められます。
価格設定には、競合他社との差別化、コスト構造、需要と供給のバランス、利益率などが影響します。
また、価格設定はマーケティング戦略の中でも最も柔軟な要素の一つであり、時間や状況に応じて変更することも可能です。
流通（Place）
商品やサービスを顧客に届けるための販路や流通チャネルを考えることが重要です。
流通チャネルには、小売店、卸売業者、直販、ECサイト、アプリ、SNSなどがあります。
また、物流や在庫管理、販売促進なども重要な要素です。
顧客の購買行動に合わせた流通戦略を立て、顧客にとって手軽で便利な買い物体験を提供することが求められます。
宣伝（Promotion）
商品やサービスを顧客に知ってもらうための広告や宣伝活動を行うことが重要です。
宣伝活動には、テレビCM、ラジオCM、新聞広告、雑誌広告、SNS広告、インフルエンサーマーケティングなどがあります。
また、プロモーション、セールスプロモーション、パブリシティ、イベントなども重要な手段です。
顧客の購買行動に合わせた宣伝戦略を立て、製品やサービスの特徴や利点を顧客に訴求することが求められます。
4P分析を行うことで、差別化を図ることが可能となります。適切に活用することで、競争力のあるマーケティング戦略を策定することができます。
今回のプロンプト
あなたは超一流のビジネスコンサルタントです。4P分析のフレームワークを用いてABCサプリのマーケティング戦略を具体的に表にして作成してください。
（ABCサプリの詳細）
・健康になりたい方や美容に興味がある方に最適
・飲みやすく、おいしい顆粒タイプ
・新成分ABC配合
・1ヶ月目安で価格は60包入り4980円
（戦略のルール）
・オリジナリティがある戦略を作成する
・プロダクト、プライス、プレイス、プロモーションの順で作成する
ChatGPTの回答①
以下がABCサプリのマーケティング戦略の4P分析の表です。
| 4P分析 | 戦略 |
| プロダクト（Product） | ・健康になりたい方や美容に興味がある方に最適 ・新成分ABC配合の点を強調する ・パッケージングにこだわり、高級感を出す ・顆粒タイプで飲みやすく、おいしい味を提供する |
| プライス（Price） | ・1ヶ月目安で60包入り価格は4980円で提供する ・新発売のため期間限定でキャンペーン価格を設定する ・定期購入プランを設け、割引率を高めに設定する |
| プレイス（Place） | ・オンラインストアでの販売に特化し、SNSやブログを活用した販売促進を行う ・健康や美容に関するイベントやセミナーでの販売も行う ・販売店舗にABCサプリの販促物を設置し、注目度を高める |
| プロモーション（Promotion） | ・SNSを中心に口コミを広めるため、SNSキャンペーンを展開する ・有名美容ブロガーに使用レビューを依頼し、商品の信頼性を高める ・テレビCMを制作し、新成分ABCの特徴をアピールする |
ABCサプリの戦略には、プロダクトにこだわり、新成分ABCを配合することでオリジナリティを出し、高級感のあるパッケージングを提供することが含まれます。
また、価格については、キャンペーン価格や定期購入プランを設定し、顧客のニーズに応える戦略が盛り込まれています。
プレイスに関しては、オンラインストアに特化することで、健康や美容に関するイベントやセミナーでの販売も行い、販売店舗には販促物を設置し、注目度を高めます。
ChatGPTの回答②（「他にありますか」とプロンプトした結果）
はい、他にもあります。例えば以下のような戦略が考えられます。
| 4P分析 | ABCサプリの戦略 |
| プロダクト | ・新成分ABCの効果を科学的に証明したデータを積極的に発信する。 ・利用者の口コミを積極的に集め、サプリメントの効果や体感の良さを訴求する。 |
| プライス | ・60包入りで4980円は競合他社よりも高いため、セールスプロモーションを実施する。例えば、3ヶ月継続購入で1ヶ月分を無料プレゼントする。 |
| プレイス | ・健康になりたい方や美容に興味がある方が集まる美容・健康フェアやイベントに出展し、直接顧客にアプローチする。また、オンライン販売も行い、全国に販路を拡大する。 |
| プロモーション | ・SNSを活用したインフルエンサーマーケティングやコンテストなど、口コミや共感を呼び起こすプロモーションを実施する。 ・テレビCMや広告掲載など、大規模なキャンペーンを行う。 |
まとめ
ChatGPTを活用することによって、従来の手法に比べて、より多角的かつ迅速な情報収集が可能になります。
今後のマーケティングにおいては、AI技術の活用がますます重要になってくることが予想されます。そのため、ChatGPTなどのAI技術を活用した4P分析は、今後ますます注目されることでしょう。
