「AIを使って、もっとビジネスに活用したいけれど、プロンプトの使い方がよくわからない…」そう思う方もいるのではないでしょうか。ChatGPTは、ユーザーの指示に応じて情報を生成する強力なツールです。しかし、その効果を最大限に引き出すためには、適切なプロンプト設計が必要です。
本記事では、ChatGPTのプロンプト（指示文）の種類とその効果的な使い方について詳しく解説します。プロンプトとは、ユーザーがChatGPTに対して指示を出すための文章です。プロンプトの内容や形式によって、AIが生成する回答の質や内容が大きく変わるため、プロンプトの設計は非常に重要です。
ChatGPTの具体的な例を交えながら、プロンプトの設計方法を紹介し、プロンプトの質を高めるためのポイントをお伝えします。AI技術の進化を身近に感じながら、あなたも効果的なプロンプトを設計し、ChatGPTを最大限に活用し年収1000万円を目指しましょう。
当サイトは、「AIと仕事」をテーマにChatGPTのプロンプト例や現場での実践法。AIがサポートするビジネスフレームワーク作成などの情報を提供しています。また、仕事で使用している便利なAI・ITツールについても紹介していきます。是非、ご覧ください。
ChatGPTのプロンプトの種類
ChatGPTのプロンプトは、使い方次第で得られる結果も大きく変わります。ここでは、いくつかの主要なプロンプトの種類と、それぞれの使用例と効果について詳しく説明します。
シンプルプロンプト
シンプルプロンプトは、短文や単語を使用した基本的なプロンプトです。
（例）
「明日の東京の天気は？」
↓
「明日の東京の天気は、概ね晴れとなる見込みです。最高気温は24度、最低気温は17度で、比較的温暖な一日となるでしょう。ただし、夜には所によりにわか雨が降る可能性があります。」
この場合、ChatGPTはブラウジング（Webアクセス）して、ネットの天気予報を元に、「明日の東京の天気は晴れです」というような明確な回答を返します。シンプルプロンプトの効果は、手軽に情報を引き出せる点にあります。
詳細プロンプト
詳細プロンプトは、具体的な内容を含むプロンプトです。
（例）
下記の内容を含むメールを作成してください。
＃会議の延期・理由・次の候補日
このように内容を加えます。これにより、より詳細で精度の高い回答を得ることができます。
コンテキスト（文脈）プロンプト
コンテキストプロンプトは、前後の文脈を考慮したプロンプトです。
（例）
前回のミーティングで話した新製品の開発状況を教えてください
※前回のデータをCustom InstructionsやGPTsなどにインプットしておく
この場合、ChatGPTは、「新製品（商品名）の開発は順調に進んでおり、現在は試作品のテスト段階に入っています」といった形で、前回の会話内容を踏まえた回答を返します。コンテキストプロンプトの効果は、より一貫性のあるコミュニケーションが可能になる点にあります。
チャットスタイルプロンプト
チャットスタイルプロンプトは、自然な会話形式のプロンプトです。友人とのカジュアルな会話のように、親しみやすい形式で指示や質問を行います。
（例）
「最近観た映画で面白かったものある？」
↓
「最近観た映画では、『インセプション』が面白かったです。複雑なストーリーが魅力的でした」
といった形で、自然な会話の流れを意識した回答を返します。チャットスタイルプロンプトの効果は、リラックスした雰囲気でのコミュニケーションが可能になる点です。スマホアプリで音声で会話を楽しむこともできます。
指示型プロンプト
指示型プロンプトは、明確な指示を与えるプロンプトです。具体的な行動や作業を指示する場合に使用します。
（例）
1．この文章を5つのポイントに要約してください
2．次の文章を日本語に翻訳してください
指示型プロンプトの効果は、明確な指示に基づいた正確な作業が可能になる点にあります。
質問型プロンプト
質問型プロンプトは、質問形式で情報を引き出すプロンプトです。具体的な情報や意見を求める場合に使用します。
（例）
「AIが社会に与える影響について教えてください。」
↓
「AIは多くの分野で効率化をもたらし、生活を便利にする一方で、雇用に影響を与える可能性もあります」
といった形で、包括的な回答を返します。質問型プロンプトの効果は、具体的で深い情報を引き出せる点にあります。
物語生成プロンプト
物語生成プロンプトは、ストーリーの展開を促すプロンプトです。創造的な文章や物語を生成する場合に使用します。
（例）
「ある日、少年は不思議な森に迷い込み、そこで…」
↓
「少年は不思議な生き物たちと出会い、彼らと一緒に冒険を始めることになります」
物語生成プロンプトの効果は、創造性を刺激し、魅力的な物語を生成できる点にあります。
ディスカッションプロンプト
ディスカッションプロンプトは、複数の意見や視点を引き出すプロンプトです。議論を活性化し、さまざまな視点を取り入れる場合に使用します。
（例）
「AI技術の普及について賛成ですか？反対ですか？」
↓
「賛成意見としては、効率化や新しいビジネスチャンスの創出が期待されます。一方、反対意見としては、プライバシーの侵害や雇用の喪失が懸念されています」
といった形で、複数の視点を提供します。ディスカッションプロンプトの効果は、豊かな議論ができる点にあります。
問題解決プロンプト
問題解決プロンプトは、特定の問題に対する解決策を引き出すプロンプトです。具体的な問題解決を目的とする場合に使用します。
（例）
「プロジェクトの進捗が遅れている場合、どうすればよいですか？」
↓
「進捗管理ツールの導入や、チームメンバーとのコミュニケーションを強化することが効果的です」
問題解決プロンプトの効果は、実践的な解決策を提供できる点にあります。
このように、ChatGPTのプロンプトには多くの種類があり、それぞれの特徴や効果を理解することで、より効果的に活用することができます。
効果的なプロンプトの作り方
効果的なプロンプトを作成するためには、いくつかのポイントを押さえる必要があります。
- 目的を明確にする
プロンプトを作成する前に、その目的を明確にしましょう。何を知りたいのか、どのような情報が必要なのかを具体的に考えることが重要です。 - 具体的で詳細な指示
プロンプトは具体的で詳細なものであるほど、ChatGPTから得られる回答の精度が高まります。曖昧な指示ではなく、明確で具体的な指示を出しましょう。 - 文脈を提供する
必要に応じて、プロンプトに文脈を含めることで、より適切な回答を引き出すことができます。
明確かつ具体的な指示の重要性
明確で具体的な指示は、ChatGPTが正確な回答を生成するために重要です。
（例）
「製品の説明を書いてください」
↓プロンプトを改善
「新製品のスマートフォンについて、カメラの性能、バッテリーの持続時間、画面の解像度を含む説明を書いてください。」
質問形式や命令形式の使い分け
プロンプトの形式には、質問形式と命令形式があります。それぞれの形式には適した使い方があります。
- 質問形式
情報を引き出す場合に有効です。例えば、「AIの未来についてどう思いますか？」という質問形式のプロンプトは、広範な情報や意見を引き出すのに適しています。 - 命令形式
具体的な作業や指示を出す場合に有効です。例えば、「次の文章を英語に翻訳してください」という命令形式のプロンプトは、特定の作業を指示するのに適しています。
回答する立場を指定する
回答の立場を指定することで、適切な情報を得ることができます。例えば、「技術者の視点からAIの進化について説明してください」というプロンプトを使用すると、専門的な知識に基づいた回答を引き出せます。
回答の条件を指定する
回答に特定の条件を設けることで、必要な情報を正確に得ることができます。例えば、「3つのポイントに絞って、簡潔に説明してください」という条件を追加すると、要点を押さえた回答を得ることができます。
表現方法を指定する
表現方法を指定することで、望ましい形式での回答を得られます。例えば、「敬語を使って説明してください」や「カジュアルな口調で答えてください」と指定することで、回答のトーンを調整できます。
追加情報を指定する（続けて質問する）
必要に応じて追加情報を求めるプロンプトを設定することで、詳細な情報を得ることができます。例えば、「その上で、具体的な使用例を教えてください」や「回答を短くまとめてください」と続けて質問することで、深掘りしたり、出力を調整することができます。
例文・テンプレートを使用する
効果的なプロンプトの例文やテンプレートを活用することで、プロンプトの質を高めることができます。過去に使用したお気に入りのプロンプトを例文として活用したり、汎用されているフレームワークをプロンプトに挙げて、精度を高めることができます。
避けるべきプロンプトの例
効果的なプロンプトを作成するためには、避けるべきプロンプトの特徴も理解しておく必要があります。
- 曖昧な表現
曖昧な表現は、ChatGPTが適切な回答を生成するのを難しくします。例えば、「ちょっと良いアイデアを教えて」というプロンプトは曖昧すぎます。「新製品のマーケティングキャンペーンのアイデアを3つ教えてください」といった具体的なプロンプトを使用しましょう。 - 不適切な指示
指示が不適切であったり、矛盾していたりすると、ChatGPTは適切な回答を生成できません。例えば、「できるだけ短い文章で詳しく説明してください」というプロンプトは矛盾しています。明確で一貫した指示を出すことが重要です。
プロンプトの応用例
マーケティングにおけるプロンプト
マーケティング分野では、効果的なプロンプトを使用することで、広告コピーの作成や顧客対応の自動化が可能です。
広告コピー作成
広告コピーの作成には、ターゲットオーディエンスに響くメッセージを作り出すことが重要です。
使用例
- 「新しいスポーツシューズの広告コピーを作成してください。特徴として、軽量性、耐久性、デザイン性を強調してください。」
- 「20代の女性をターゲットにした美容クリームのキャッチフレーズを考えてください。」
これらのプロンプトを使用することで、製品の特徴やターゲットに合った効果的な広告コピーを生成することができます。
顧客対応のマニュアル作成
顧客対応のマニュアル作成は、カスタマーサポートの効率化に役立ちます。
使用例
- 「新製品に関するFAQの回答を作成してください。」
- 「顧客からのクレームに対する適切な応答例を作成してください。」
これにより、頻繁に寄せられる質問に対して一貫したマニュアルの回答を提供することができます。
教育分野での活用
教育分野では、学習教材の生成や個別対応が重要です。ChatGPTを活用することで、教材の作成や生徒のサポートが可能です。
学習教材の生成
学習教材の生成において、ChatGPTは多彩な問題を作り出すことができます。
使用例
- 「高校生向けの歴史のクイズ問題を10問作成してください。」
- 「物理の基本原理について簡潔に説明してください。」
これらのプロンプトは、学習教材のバリエーションを増やし、教育の質を向上させるのに役立ちます。
学生サポートの事例
学生の個別対応として、アシスタント機能が求められます。
使用例
- 「大学の数学の課題についてのヒントを教えてください。」
- 「英語のエッセイの構成を考える手助けをしてください。」
これにより、生徒のニーズに応じたきめ細やかなサポートが提供できます。
クリエイティブなプロンプトの活用
クリエイティブ分野では、物語作成やデザインアイデアの発案において、ChatGPTが新たなインスピレーションを提供します。
小説やストーリー作成
物語の作成において、ChatGPTは斬新なアイデアやキャラクター設定を提供できます。
使用例
- 「ミステリー小説のプロットを考えてください。主要なキャラクターとして、探偵と犯人を含めてください。」
- 「ファンタジー世界の設定と、その中での冒険の物語を作成してください。」
これらのプロンプトにより、作家やクリエイターは新しいストーリーラインやキャラクターを構築する手助けを得ることができます。
デザインアイデアの発案
デザインアイデアの発案においても、ChatGPTは役立ちます。
使用例
- 「新しいスマートフォンのデザインコンセプトを考えてください。特徴として、ミニマリズムと先進技術を取り入れてください。」
- 「未来的な都市のイラストのアイデアを提案してください。」
これにより、デザイナーは新たなビジュアルコンセプトや創造的なインスピレーションを得ることができます。
継続的なプロンプトの改善
プロンプトの質を継続的に改善するためには、フィードバックループの利用が有効です。ユーザーが得た回答に基づいてプロンプトを調整し、改善を繰り返すことで、より精度の高い回答を引き出すことができます。
※フィードバックループとは、ある行動の結果やその情報を利用して、その後の行動をさらに調整・改善していくプロセスを継続的に繰り返すこと
具体例
- 「さらに最適なプロンプトを提案をしてください。」
- 「このプロンプトに対する回答を改良して、詳細な情報を追加してください。」
改善のステップ
- プロンプトの調整
回答を基にプロンプトを再構築します。 - 繰り返し
新しいプロンプトを用いて再度回答を得ます。このプロセスを繰り返すことで、プロンプトの質を継続的に向上させることができます。
これにより、ChatGPTから得られる回答の精度と有用性を最大限に引き出すことが可能となります。
まとめ
ChatGPTのプロンプトの設計と最適化は、AIのパフォーマンスを最大限に引き出すために非常に重要です。本記事を通じて、プロンプトの基本的な種類から具体的な作成方法、応用例、課題とその解決策までを詳しく解説しました。
効果的なプロンプトを作成するためには、以下のポイントが重要です。
- 明確な目的設定
プロンプトの目的を明確にすることで、具体的で適切な指示を出すことができます。 - 具体的で詳細な指示
曖昧さを避け、具体的な情報を提供することで、正確な回答を得ることができます。 - コンテキストの提供
必要な背景情報を含めることで、回答の精度を向上させます。 - 回答形式の指定
期待する形式を明示することで、一貫性のある回答を引き出せます。 - 追加情報の求め方
必要に応じてさらに詳細な情報を求め、深い理解を促します。
さらに、フィードバックループの重視、新しいプロンプトの試行と評価などを取り入れることで、プロンプトの質を継続的に向上させることができます。これにより、ChatGPTのパフォーマンスは向上し最適化されます。
最後に、ChatGPTを最大限に活用するためには、プロンプトの設計だけでなく、その応用方法についても柔軟に考えることが重要です。最適なプロンプトを見つけ出し、自分のニーズに応じたカスタマイズを行ってください。これにより、ChatGPTはより強力なツールとなり、さまざまな場面でその能力を発揮します。
